Icône de la politique de qualité

Politique de qualité

Nous développons et fabriquons des produits ophtalmiques pour les opticiens et les besoins des cliniques ou des médecins avec des exigences sophistiquées en matière de fonction et de design.

Lors du développement de nos produits, nous misons sur un design fonctionnel attrayant, la qualité du produit et une longue durée de vie.

Nos produits répondent à toutes les exigences selon les réglementations légales, les normes et les réglementations techniques applicables.

Afin de satisfaire au mieux nos clients, nous intégrons très tôt les clients et leurs idées de produits dans notre développement, notre conception et notre assemblage.

Notre service technique à la clientèle assure une fidélisation optimale des clients pendant toute la durée de vie de nos appareils, de la première inspection sur site à l'installation, la maintenance et la réparation.

Nous entretenons un partenariat et des relations personnelles avec nos fournisseurs pour une coopération orientée vers le succès et le bénéfice mutuel.

Nos employés sont la base de notre succès. Nous apprécions l'implication active de nos employés dans l'amélioration continue de nos processus, de la sécurité et de la santé au travail de nos employés.

Nous nous engageons à améliorer en permanence notre système de gestion de la qualité et à remplir toutes les exigences pertinentes dans le contexte de notre entreprise.

La production et la fabrication de produits techniques nécessitent des matériaux, de l'énergie et le travail de personnes qualifiées. Les développements et les constructions ont lieu en tenant compte des aspects techniques environnementaux et de l'économie des ressources.

 

Stefan Guder
Hermstedt, 11.04.2019

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